a) Compromiso de DataSentinel SpA con la protección de datos personales y la privacidad.
La presente política refleja el compromiso de DataSentinel SpA (“DataSentinel”), RUT N°77.945.826-1, con la protección de los datos personales y describe cómo los recopilamos, utilizamos y divulgamos.
A continuación, y en cumplimiento de lo dispuesto en la ley N°21.719, le informamos acerca de nuestras actividades de tratamiento, los derechos que le asisten a los titulares de datos, la identidad del responsable de datos y nuestra información de contacto.
b) Responsable de los datos.
DataSentinel es responsable de datos para el procesamiento de datos de acuerdo con esta política, es decir, decide acerca de los fines y medios del tratamiento de datos personales, con independencia de si los datos son tratados directamente o a través de un tercero mandatario o encargado.
Su representante legal es don Ignacio Bunster González, cédula nacional de identidad N°10.846.467-4.
c) Contacto para solicitudes de los titulares de datos personales.
Los titulares de datos podrán ponerse en contacto con nosotros y formular sus solicitudes a través de la misma página web, a través de la funcionalidad “Agenda reunión” en la página de inicio, www.datasentinel.cl.
De igual forma, podrán escribirnos al correo electrónico contacto@datasentinel.cl.
d) Categorías, clases o tipos de datos tratados.
Nuestra base de datos está compuesta por los datos personales de aquellas personas naturales que, por sí o por una tercera persona, natural o jurídica, se registren para la utilización del Servicio, e incluye las siguientes categorías de datos personales:
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Datos de Identidad.
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Información de Contacto: dirección, correo electrónico, teléfono.
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Información Bancaria.
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Datos relacionados con la contratación del Servicio.
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Información sobre el uso de nuestra web y del Servicio.
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Información sobre interés por otros productos y servicios.
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Información Profesional.
Sólo se prevé comunicar o ceder los datos personales recopilados a terceros personas jurídicas que caigan en alguna de las siguientes categorías:
i) Empresas relacionadas a DataSentinel, según lo dispuesto en el artículo 100 de la ley N°18.045 sobre Mercado de Capitales.
ii) Empresas a las cuales DataSentinel haya subcontratado el desarrollo, mantención o prestación de parte del Servicio.
Se prevé utilizar los datos personales recopilados con las siguientes finalidades:
i) Mantener la comunicación entre DataSentinel y sus clientes con el fin de recibir solicitudes, tramitar reclamos y entregar información relevante acerca del Servicio.
ii) Enviar a los clientes de DataSentinel información relativa a otros servicios provistos tanto por la propia empresa como por empresas relacionadas con ellas.
iii) Verificar potenciales conflictos de interés.
iv) Realizar los procesos de incorporación de su empresa como cliente o proveedor de DataSentinel.
v) Gestionar pagos y cobros.
vi) Mejorar la seguridad y protección de datos.
vii) Promover eventos y actividades de marketing.
viii) Otras que en el futuro puedan surgir y que se relacionen con la prestación del Servicio.
Sólo trataremos sus datos personales:
i) Si contamos con su consentimiento previo, libre, informado y específico en cuanto a su finalidad o finalidades.
ii) Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución o el cumplimiento de una obligación legal o lo disponga la ley.
iii) Cuando el tratamiento sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre el titular y el responsable, o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del titular.
iv) Si el tratamiento de datos personales es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de DataSentinel o alguna de sus empresas relacionadas, éste sólo se efectuará previa comunicación a los titulares de cuyos datos se trate y en la medida que dicho tratamiento no afecte los derechos y libertades de los titulares.
Si no tenemos acceso a sus datos personales es posible que no podamos prestarle el Servicio.
e) Seguridad de la Información.
En nuestra calidad de responsable de datos debemos garantizar estándares adecuados de seguridad, protegiendo los datos personales contenidos en nuestras bases de datos contra su tratamiento no autorizado o ilícito, y contra su pérdida, filtración, daño accidental o destrucción. Con este fin, hemos dispuesto medidas técnicas y organizativas apropiadas y acordes con el tratamiento que se realiza y con la naturaleza de los datos.
f) Principios que informan la Protección de Datos Personales.
i) Principio de licitud y lealtad: el tratamiento de los datos personales debe ser lícito y leal.
ii) Principio de finalidad: los datos personales deberán ser recolectados con fines específicos, explícitos y lícitos, a los cuales se limitará el tratamiento.
iii) Principio de proporcionalidad: los datos personales tratados deberán ser aquellos estrictamente necesarios, adecuados y pertinentes a los fines del tratamiento.
iv) Principio de temporalidad: los datos personales pueden ser conservados sólo por el período de tiempo que sea necesario para cumplir con los fines del tratamiento.
v) Principio de calidad: los datos personales deben ser exactos, completos, actuales y pertinentes según su proveniencia y fines del tratamiento.
vi) Principio de confidencialidad: el responsable del tratamiento de datos personales y quienes tengan acceso a ellos deberán guardar secreto o confidencialidad de estos.
vii) Principio de responsabilidad: somos responsables del cumplimiento de estos principios.
g) Ejercicio de derechos.
Todo titular tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
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Derecho de acceso respecto de los datos tratados y su origen, la finalidad del tratamiento, el tiempo de tratamiento, etc.
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Derecho de rectificación, cuando los datos sean inexactos, desactualizados o incompletos.
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Derecho de supresión de los datos personales que le conciernen.
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Derecho de oposición al tratamiento, cuando:
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La base de licitud sea la satisfacción de intereses legítimos;
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Los fines del tratamiento sean exclusivamente el marketing directo y se realice únicamente respecto de datos de una fuente de acceso público.
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Derecho de oposición a decisiones individuales automatizadas y a no ser objeto de decisiones basadas en el tratamiento automatizado de sus datos personales.
-
Derecho de portabilidad.
-
Derecho de bloqueo temporal de cualquier operación de tratamiento de sus datos.
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Derecho a retirar su consentimiento, en cualquier momento, y sin que ésta afecte la legitimidad de los tratamientos realizados con anterioridad a su revocación.
De igual modo, todo titular tendrá derecho a recurrir ante la Agencia de Protección de Datos, una vez que ésta se haya instalado, en caso de que DataSentinel, en su calidad de responsable, rechace o no responda oportunamente las solicitudes que le formule.
h) Retención de los datos.
Sólo conservaremos los datos personales recopilados por el período de tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines del tratamiento, luego de lo cual serán suprimidos o anonimizados, sin perjuicio de las excepciones que establezca la ley. Si requerimos conservar sus datos por un período de tiempo mayor, solicitaremos su consentimiento.
i) Uso de datos personales de terceros.
Si nos proporciona datos personales de terceros, asegúrese de que éstos han sido informados y que existe una base de licitud para compartirlos.
Igualmente, podemos tratar datos personales de terceros con ocasión de la prestación de nuestros servicios, cumpliendo con la legislación aplicable.
DataSentinel no compartirá sus datos personales con terceros para fines de marketing, excepto conforme a lo dispuesto en el párrafo d) anterior.
j) Uso de cookies.
DataSentinel pone a disposición de los usuarios de Internet información de su sitio web de forma gratuita y sin almacenar ningún dato personal. No habilitamos cookies distintas de las estrictamente necesarias para personalizar, mejorar la experiencia usuaria y la funcionalidad del sitio web. No permitimos cookies de seguimiento o publicidad en nuestro sitio web. Puede usted cambiar la configuración de su navegador para limitar o rechazar las cookies.
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